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6 Pasos para atraer y cautivar a tus Clientes

el 3 diciembre 2013

Tan importante como hacer una venta, es igualmente muy importante lograr que esa venta se convierta en un nuevo cliente para nuestro negocio. Katherine Barchetti dice: «Haz un cliente, no una venta». Incluso hay quienes van un poco más allá y dicen: «Haz un amigo, no un cliente»… Aquí lo relevante es entender que nuestras estrategias de marketing deben ir mucho más allá de simplemente vender.

Una completa y efectiva estrategia de marketing incluye acciones para atraer, influenciar, fidelizar y cautivar a los clientes. No basta con simplemente atraerlos y venderles.

A continuación te comparto una infografía con 6 pasos que nos propone Doctora Retail para lograr los 4 objetivos de marketing mencionados.

La idea es que no te enfoques simplemente en vender, sino que además cuentes con una completa estrategia para ganar un lugar en la mente y en el corazón de tus clientes. Toma nota y comienza a desarrollar estos 6 pasos.

Atraer y cautivar clientes

Soy un Joven emprendedor apasionado por la tecnología, la educación y los negocios. Blogger en Negocios y Emprendimiento, creador de Emprendices, Co-fundador de Net Masters y Docente de Emprendimiento.

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Comentarios (7)

Muy buena entrada, saludos.

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Me gustaron muchoo los tips son muy buenoos los voy haceer!!;)

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Muy interesante el artículo. Sirve mucho su contenido para poder crear a clientes fieles. Gracias y bendiciones!!!

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excelente!!

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El cliente puede ser un ignorante, pero no se lo demuestres. Hazle ver que entiendes y tras escucharle, que has entendido lo quen quiere, aconséjale, no trates de venderle el producto.

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Me ayudas muchos con sto ya q soi promotora de ventas

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Me encanta tus tíos tienes algo nuevo algún otro artículo ?

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