Marketing
Cómo se gestiona un Call Center Profesional
El Call Center de una empresa es el departamento encargado de gestionar las potenciales contrataciones que se llevan a cabo…
Marketing PYME: Conoce y vende más con la técnica «AIDA»
¿Cuál es el objetivo de toda PYME?... ¡Ventas! ¡Ventas! ¡Ventas! Ahora, ¿Cómo lograr incrementar las ventas con efectividad en nuestra…
Consejos para mejorar la imagen ejecutiva
Cuando tenemos una empresa lo que buscamos es que siempre tienda a subir, a tener lo mejor, a superarse a…
Servicio al cliente en Redes Sociales
La atención al cliente va más allá del simple concepto de atender de manera cordial y eficiente a un cliente,…
¿Puede ser el terror un buen ingrediente publicitario?
Todos sabemos que las personas sienten (sentimos) un extraño gusto por las escenas bizarras y terroríficas. De alguna manera, quizá…
¿Será preferible ver publicidad antes que un vídeo que carga muy lento?
Fue esta la pregunta que se plantearon los investigadores de la agencia Akamai Technologies, quienes se ocupan seriamente de estudio…
El sonido, tan importante como el logotipo en una marca
En el universo del marketing, cada día toma más fuerza una tendencia llamada Audio-branding o Audio-marquización, consistente en dotar de…