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Calidad

¿Cómo diferenciar la calidad de las casas rurales?

En la actualidad el turismo rural es una industria en crecimiento exponencial debido a diferentes factores, tales como, la ausencia…

Video sobre Gestión Documental en la Empresa

La gestión documental se ha convertido en un proceso muy importante a nivel organización, especialmente para aquellas interesadas en alcanzar…

Los mitos de la calidad

Si queremos alcanzar grandes objetivos debemos aprender a diferenciarnos en nuestro negocio, aportar un elemento estratégico único que la competencia…

Los conceptos básicos de la calidad y su utilidad

La calidad tiene una importancia muy grande en prácticamente todas las actividades de la vida, por eso no es de…

Fomentar la implicación de las personas mediante la sensibilización

Los objetivos de este proyecto EFQM que vamos a iniciar son los que tienen que quedar manifiestamente claros cuando presentemos…

¿Cómo diseñar materiales en Moodle y con recursos open source?

Evangelina Chávez (Tutora de Net-Learning) La teoría de las inteligencias múltiples es un modelo propuesto por Howard Gardner en el…

Curso Tutoría en Moodle. Creación de Aulas y Gestión de Cursos

El Curso “Tutoría en Moodle. Creación de Aulas y Gestión de Cursos”, constituye una propuesta teórico- práctica que presenta las…

Abren inscripción para el curso sobre calidad y certificación en la educación virtual

La empresa especializada en formación online, Net-Learning anunció  la apertura de la inscripción en América Latina y España para una…

Filosofía Justo a tiempo (Just In Time – JIT): El método que usan los japoneses para ser más productivos

1. ¿Qué es Just In Time? “Just in time” (que también se usa con sus siglas JIT), literalmente quiere decir…

La importancia de la Calidad

Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo…

Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad

Los métodos estadísticos son herramientas eficaces para mejorar el proceso de producción y reducir sus defectos. Sin embargo, se debe…

Investigación de mercado detectó problemas de calidad de atención al cliente en las concesionarias automotrices

Un sondeo realizado en 30 locales de venta reveló que la mitad de los clientes salen de su experiencia de…