En este día quiero colaborarles en una recomendacion nacida desde el punto de vista práctico, generalmente cuando analizamos una empresa…

Quizás el más grande de los problemas que la gente tiene hoy en día es la pobreza de tiempo. La…

En primer lugar, mantenga la calma y no tome la reclamación como una cuestión personal. Cuando un cliente se siente…

La gerencia, administración, dirección, guía, etc., como lo queramos llamar en esto de administrar, dirigir , enrrutar etc. , las…

Abraham Harold Maslow Psicólogo Estadounidense fue uno de los representantes de la tendencia llamada Psicología Humanística. Propuso una Teoría de…

El marketing de hoy se basa en identificar, anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes. Es una importante responsabilidad…

Todo el mundo negocia para resolver diferencias y cada uno de nosotros lo hacemos más frecuentemente de lo que creemos.…

INTRODUCCIÓN: Un Gerentes de marketing global debe de seleccionar una serie de estrategias y programas que sean plenamente compatibles con…

Hace solamente unos pocos años los analistas de valores mobiliarios clasificaban las acciones de una sociedad según el porcentaje de…

Para realizar un verdadero plan de marketing para una empresa, por muy pequeñas que sean, se ha de realizar un…

Los clientes se han vuelto más exigentes, y satisfacer sus expectativas es una tarea que requiere un gran esfuerzo. Si…

Un Plan de Marketing debe responder a estas preguntas: - ¿Qué es lo que puede hacer diferente o único mi…