Mercadeo
Cómo diferenciarse de la competencia usando Storytelling
Imagina por un momento el contexto empresarial actual donde cada día son más las compañías que bombardean el mercado con…
Definición, objetivos y funciones de la mercadotecnia (infografía)
No está de más tener claro en que consisten algunos conceptos empresariales que usamos diariamente en nuestra empresa, negocio o…
Consumo Colaborativo, una tendencia en crecimiento
Según “El Observatorio Cetelem del Consumo Europeo” del 2013, la adversidad creada en Europa por la crisis cambió la postura…
Storytelling, una herramienta para posicionamiento de marca
Cada día la publicidad tradicional se hace menos efectiva por dos razones: la cantidad de marcas que se promocionan en…
6 Videos sobre Técnicas efectivas de Ventas
Puedes tener en tus manos el "mejor producto del mundo", la octava maravilla, la última Coca Cola del desierto, pero…
Servicio al cliente, un elemento clave para el éxito de tu negocio
Hay negocios con muy buenos productos y con un excelente local comercial, peor aún así son negocios cuyas ventas son…
Claves para evitar la fuga de clientes de tu negocio
Si tu actividad en el negocio está relacionada con el área comercial seguramente que muchas veces lo has dicho o…
Anatomía del cliente perfecto (infografía)
En el día a día de nuestro negocio debemos atender diferentes tipos de clientes. Algunos suelen ser amables, otros curiosos,…
Los 5 obstáculos a la hora de realizar una venta – Zig Ziglar
Cuando tenemos un cliente potencial en frente y queremos realizar una venta debemos superar una serie de obstáculos para incentivar…