Mercadeo
Un plan de marketing
Para realizar un verdadero plan de marketing para una empresa, por muy pequeñas que sean, se ha de realizar un…
10 Cosas que los clientes odian y por las cuales estás perdiendo ventas
Los clientes se han vuelto más exigentes, y satisfacer sus expectativas es una tarea que requiere un gran esfuerzo. Si…
Un abreviado Plan de Marketing
Un Plan de Marketing debe responder a estas preguntas: - ¿Qué es lo que puede hacer diferente o único mi…
El departamento de ventas
Cada negocio tiene su departamento de ventas, no importa si solo eres tu la empresa, o si tienes 2 ó…
El servicio al cliente
Proporcionar un buen servicio al cliente requiere que el trabajador de la línea del frente reciba apoyo y respaldo de…
Decalogo de las ventas
Conocerás a tu propia empresa Conocerás las relaciones entre las necesidades del consumidor y tus productos. Conocerás a tus competidores.…
Elevator Pitch o Discurso de Ascensor
Todo vendedor sabe que en muchas ocasiones las ventas no se hacen dentro de la oficina o en la calle…
No Subestime la Fidelización de Clientes
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de…
Para mejorar nuestras Comunicaciones
Cada día nos llegan más correos electrónicos, hay más publicidades en la calle e incluso nos comunican promociones con mensajes…