La compañía telefónica de Nueva York, descubrió que tenía que vérselas con un cliente furioso y amigo de maldecir a…

Todo el mundo negocia para resolver diferencias y cada uno de nosotros lo hacemos más frecuentemente de lo que creemos.…

No negocie con base en las posiciones Roger Fisher,William Ury y Bruce Patton En cualquier negociación lo común es que…