- ¿Y van a hacer lo que te digo sí o no? Observé a mi cliente con toda la calma…

Philip Kotler dice que "Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados." En el siguiente…

Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados. Esta frase de Philip Kotler, especialista en…

Cuando trabajas duro por tu empresa es fácil dejarse llevar y no pensar en otra cosa más que impresionar al…

Un principio esencial para tener éxito en los negocios es el buen servicio, algo que siempre debes tener en mente.…

Hola, en el video de hoy te comparto recomendaciones a tener en cuenta para brindar un excelente servicio a los…

Si realmente quieres tener éxito con tu negocio, necesitas más que un buen producto para lograrlo. Los clientes se han…

Desde una atención amable y personalizada hasta rapidez en la respuesta, marca una gran diferencia en la atención al cliente.…

Recientemente recibí una consulta de una lectora acerca de cómo lograr que sus clientes se sientan satisfechos con sus servicios.…

El mayor activo de cualquier tipo de organización son sus clientes; Y es que, sin ventas, no hay negocio. Es…

Las encuestas de satisfacción suelen ser un número reducido de preguntas que se realizan al cliente con el ánimo de…

Consolidarse como un miembro más de la familia es la meta última de cualquier empresa o producto. Ello requiere de…