Satisfacción Del Cliente

Si realmente quieres tener éxito con tu negocio, necesitas más que un buen producto para lograrlo. Los clientes se han…

Desde una atención amable y personalizada hasta rapidez en la respuesta, marca una gran diferencia en la atención al cliente.…

Recientemente recibí una consulta de una lectora acerca de cómo lograr que sus clientes se sientan satisfechos con sus servicios.…

El mayor activo de cualquier tipo de organización son sus clientes; Y es que, sin ventas, no hay negocio. Es…

Las encuestas de satisfacción suelen ser un número reducido de preguntas que se realizan al cliente con el ánimo de…

Consolidarse como un miembro más de la familia es la meta última de cualquier empresa o producto. Ello requiere de…

Los clientes actuales buscan más que un producto de calidad. No importa cuan bueno sea tu producto, si no ofreces…

Más allá del intercambio producto/dinero o servicio/dinero, que habitualmente define lo que es la relación entre las marcas y los…

Estamos en una época en la que un cliente insatisfecho, frustrado o que se sienta mal atendido, se encargará de…