– Conciente que debe renunciar a su propio control y lograr algo más importante de lo que podría lograr por si mismo, jugar en equipo y volar como los gansos.
– Es tener las herramientas para realizar el trabajo y también la libertad para desempeñarlo.
Dar oportunidad para que sus empleados utilicen sus habilidades, conocimientos y destreza para satisfacer al cliente, demostrando cultura de servicio empresarial.
Es saber la respuesta, tomar la decisión y ejecutarla a tiempo.
Es sentirse orgulloso de su trabajo y responsable de sus acciones.
Es tener autodirección y ética
Es ser proactivo e innovador para servir conciente de sus actos y acciones
Es tener personas facultadas y capaces de decidir.
Es evitar que todo el tiempo alguien me esté diciendo que hacer y como hacerlo.
Es sentirse que estoy haciendo algo nuevo y soy apreciado.
Es sentirse involucrado en lo que se hace y ser tomado en cuenta.
Es comprometerse a que cambien las cosas. Todo cambio es como la lluvia, y todo el mundo la quiere pero nadie quiere mojarse.
Es sentirse parte del equipo de trabajo ya que solamente conciente de esto se logran grandes metas
Es aprender de los errores para fortalecerse de estos
Es considerar que las personas no son producto o unidades de producción, son seres humanos motores de transformación.
Basta mirar a los grandes, que en el camino a la riqueza, ya hicieron historias…