Tan importante como hacer una venta, es igualmente muy importante lograr que esa venta se convierta en un nuevo cliente…

Bienvenidos a la última parte respecto a 10 consejos de oro para lograr la satisfacción del cliente. ¿Eres empresario? ¿ejecutivo? ¿emprendedor?…

El cliente es la razón de ser de todas las empresas públicas y privadas. Para conservarlos y atraerlos debemos ser…

La mercadotecnia 2.0 se encuentra en una era de innovación tecnológica y científica, qué sin lugar a dudas, han generado…

Orientar nuestra empresa hacía el cliente es mucho más que crear un departamento de atención al cliente; se trata más…

El Call Center de una empresa es el departamento encargado de gestionar las potenciales contrataciones que se llevan a cabo…

La atención al cliente va más allá del simple concepto de atender de manera cordial y eficiente a un cliente,…

Empresa de jóvenes colombianos lanza al mercado novedosa plataforma de fidelización móvil y web, que lleva las tarjetas de cliente…

La clave para incrementar las ventas y ganar clientes es ofrecer productos y servicios que no solo satisfagan necesidades, sino…

La atención al cliente es uno de los elementos clave para el éxito de cualquier negocio, y contar con el…

Para definir la importancia que tiene el cliente en cada empresa, analicemos algunas frases que empresarios exitosos han otorgado al…

Uno de los secretos de las empresas exitosas es el trato con sus clientes, si esto falla, el futuro podría…