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Cuando sus prospectos o sus posibles clientes piensan en su negocio, ¿Cómo le gustaría que ellos lo vieran a usted,…
Consideraciones sobre el servicio al cliente
¿Alguna vez ha considerado si el equipo que da servicio a sus clientes está funcionando al máximo rendimiento? Si no…
Los Jóvenes, divino Tesoro
Los niños y adolescentes actuales - entre 8 y 14 años - no cumplen el mismo perfil que hace unos…
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16 Estrategias de marketing para promover tu negocio en navidad
La navidad es una época en la que se aumenta significativamente el nivel de ventas de productos en general. El…
¿Debemos dirigirnos a todos los clientes por igual?
Segmentación, la decisión mas crítica del Marketing Usted seguramente estará de acuerdo con este necesario cuestionamiento: ¿De qué sirve tener…
Servicio al cliente en una tienda minorista. Recomendaciones
En primer lugar, mantenga la calma y no tome la reclamación como una cuestión personal. Cuando un cliente se siente…
10 Cosas que los clientes odian y por las cuales estás perdiendo ventas
Los clientes se han vuelto más exigentes, y satisfacer sus expectativas es una tarea que requiere un gran esfuerzo. Si…
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Consejo sobre Optimización de Cartera de Clientes Por Pablo F. Abram - Director de PA Consultores En análisis profundo de…
No Subestime la Fidelización de Clientes
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de…
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