Informe Sobre Calidad Total

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Calidad Total: Origen, evolución y conceptos
Administración

Calidad Total: Origen, evolución y conceptos

CALIDAD TOTAL

EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD

La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc. (más…)