Servicio Al Cliente
10 Consejos de oro para lograr la satisfacción del cliente (parte 3/3)
Bienvenidos a la última parte respecto a 10 consejos de oro para lograr la satisfacción del cliente. ¿Eres empresario? ¿ejecutivo? ¿emprendedor?…
10 Consejos de oro para lograr la satisfacción del cliente (parte 2/3)
El cliente es la razón de ser de todas las empresas públicas y privadas. Para conservarlos y atraerlos debemos ser…
10 consejos de oro para lograr la satisfacción del cliente (parte 1/3)
La mercadotecnia 2.0 se encuentra en una era de innovación tecnológica y científica, qué sin lugar a dudas, han generado…
Cómo se gestiona un Call Center Profesional
El Call Center de una empresa es el departamento encargado de gestionar las potenciales contrataciones que se llevan a cabo…
Servicio al cliente en Redes Sociales
La atención al cliente va más allá del simple concepto de atender de manera cordial y eficiente a un cliente,…
Cómo mejorar para entregar al Cliente mayor Valor Agregado
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Las 8 Reglas de atención al cliente según Lee Cockerell
Uno de los secretos de las empresas exitosas es el trato con sus clientes, si esto falla, el futuro podría…