Acercándose al consumidor: Cloud Computing Customer Intelligence
Hoy en día, si hablamos de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con los clientes) en un entorno complejo con Internet, con las redes sociales y…
Etiqueta: CRM
Solución Pack de Cloud Computing Business Intelligence de LITEBI para SugarCRM
“LITEBI, fabricante líder de Cloud Computing Business Intelligence, ha lanzado una solución Pack preconstruida especialmente pensada para que las empresas usuarias del CRM Open Source SUGARCRM puedan aprovechar al…
La administración basada en la relación con los clientes (CRM) llega a la nube
Tal y como venimos comentando las soluciones en Cloud Computing cobran cada día más fuerza. El Cloud a día de hoy no sólo se plantea como una solución tecnológica…
Consolida a tus clientes
Todas las épocas de crisis son épocas de oportunidades. Seguramente conocemos al menos un empresario que ha logrado aprovechar las crisis para hacerse de mas mercado, clientes y al…
Vtiger CRM y politica comunicacional en la empresa
Muchas veces escuche hablar sobre la dificultad de llevar a cabo un proyecto que integre, los Social Media y los CRM’s, en empresas que ya de por si presentan…
Consejos para una buena Implementación de la Metodologia y el Sistema CRM
Este artículo describe las consideraciones más importantes para la buena implementación de una herramienta CRM enmarcada en el planteamiento integral de considerar cambios en la estrategia y procesos empresariales.…
Curso Gratis de VTiger CRM (Customer Relationship Management) Básico
Se preguntara usted Que es VTiger CRM? pues le informo es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la web, cuya plataforma se concibió de forma…
Metodología y Software CRM – ¿Lo que merecen los clientes de su empresa?
Lo primero que debemos saber es que significan las siglas CRM, en este caso son las siglas del término en inglés “Customer relationship management”. Hay que aclarar que CRM tiene dos…
Vtiger CRM Plug-in un análisis
Muchas veces queremos que nuestro Vtiger CRM sea, no solo parte de nuestra estrategias de fidelizacion de clientes, sino tambien, una herramienta verdaderamente util a nuestro alcanze. Al ser…