Lo que más de una década detrás de un mostrador enseña sobre el cliente
Cinco aprendizajes para convertir las conversaciones cotidianas de una tienda en mejores decisiones de producto, contenido y venta digital.
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Hace un par de semanas nos visitó en la oficina el gerente de una comercializadora de repuestos en Bogotá. Llegó con el rostro agotado y una carpeta llena de…
El martes pasado estuve tomando café con el fundador de una empresa de servicios de ingeniería en Bogotá que factura cerca de 2.800 millones de pesos al año. Estaba…
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