X

pymes

[Infografia] Top 6 fallas económicas que más dinero le hacen perder a las Pymes

El portal ContactMe.com ha preparado una infografia con interesantes datos sobre aquellos errores que ocasionan mayor perdida de dinero a…

El beneficio empresarial es la clave para salir de la crisis

La actividad empresarial consiste en la ordenación de los recursos con la finalidad de elaborar bienes o servicios para satisfacer…

La importancia de la Calidad

Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo…

Cómo hacer un estudio de mercado y tener éxito en los Negocios por Internet

Uno de los factores fundamentales para Emprender Negocios Online y lograr Promoción en los Negocios en la Web, es la investigación…

Certificación en servicio al cliente de Service Quality Institute en Minneapolis, Minnesota EE.UU.

Programa dirigido a empresarios que necesitan implementar o mejorar una satisfactoria entrega de Servicio al Cliente, para Emprendedores o para…

SERVICE QUALITY INSTITUTE se establece en España

En unas semanas estarán disponibles en España sus productos y servicios. Llega de la mano de nuestro socio-director Alberto Aguelo…

Deberíamos poder alcanzar el progreso sostenible

Ahora que estamos en los días de expresar nuestros mejores deseos ¿Ya sabe que todos los países del mundo eran…

4 preguntas básicas antes de enviar una nota de prensa

Durante mis seminarios, propongo siempre varios ejercicios prácticos, todos ellos encaminados a que los empresarios presentes aprendan a redactar mejores…

El proceso de cambio organizacional

Autor: Manuel Sánchez Durán Los factores necesarios para el cambio Para nuestro propósito, nos centraremos en el cambio organizacional, más…

Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad

Los métodos estadísticos son herramientas eficaces para mejorar el proceso de producción y reducir sus defectos. Sin embargo, se debe…

¿Podemos hacer relaciones públicas como antes?

Por Ignacio Jaén En un mundo cada día más marcado por la era Google, Twitter, Facebook y otros, parece que…

Empoderamiento: un proceso que se logra mediante el desarrollo de competencias y de la autoevaluación

Empoderamiento (del inglés empowerment) es un término de uso común en la actualidad cuando se habla de intervención social en…