Servicio Al Cliente

Hoy en día, de cara a la empresa la figura del cliente junto con sus hábitos y necesidades han variado…

Conferencia virtual: Servicio al cliente, una estrategia para hacer crecer tu empresa El cliente es la razón de ser de…

* Por Marcelino Herrera Vegas Cada emprendedor o empresario aplica diferentes estrategias para hacer crecer su negocio. Muchos emplean campañas…

Hoy en día existe un concepto generalizadamente malo sobre las ventas, y sobre todo, de los vendedores. Y esto se…

El Social Media es actualmente una herramienta fundamental para toda empresa. Sus aplicaciones incluyen desde la promocion de negocios hasta…

Hace unos días leí esta historia real la cual me parece interesante compartir ya que muestra un claro ejemplo de…

¿Alguna vez ha considerado si el equipo que da servicio a sus clientes está funcionando al máximo rendimiento? Si no…

Programa dirigido a empresarios que necesitan implementar o mejorar una satisfactoria entrega de Servicio al Cliente, para Emprendedores o para…

Segmentación, la decisión mas crítica del Marketing Usted seguramente estará de acuerdo con este necesario cuestionamiento: ¿De qué sirve tener…