Una asesoría para negocio de servicios [Ayuda]

Estimados, el caso es el siguiente, actualmente me encuentro emprendiendo un negocios de soporte y mantenimiento a a herramienta eléctrica abierto al público en general, ahora bien el problema es que observo que cuando estoy presente en le negocio los ingresos son más altos que cuando salgo y dejo a un par de empleados que tengo y que me apoyan.

Contamos con inventarios de diferentes elementos y partes para la reparación de dichas herramientas el cual lo llevamos inventariado, así como cierto producto para la venta, sin embargo el problema con el que me topo es el siguiente, como controlar que los servicios que se hagan (que no requieran utilizar algo del inventario) sean registrados como venta cuando no estoy presente; soy optimista y no quiero dudar de la gente que tengo pero aveces la el diferencial de ingresos cuando estoy presente y cuando no llega a ser algo considerable, lo que me hace pensar que se realizan algunos servicios sin ser reportados.

Hemos pensado en camaras de vigilancia y cosas por el estilo sin embargo también consideramos que eso pudiera empezar a poner más estres en las personas al sentirse vigilados.

He pensado y comparado la presente inquietud por ejemplo con una cafetería, como le hacen para que las bebidas que venden sean reportadas como ingresos, ya que algún empleado pudiera vender bebida sin ser reportada y quedarse dicho ingreso para si mismo.

Agradecería alguna sugerencia a la presente inquietud o bien, si alguien más se ha topado con dicho problema, como ha logrado resolverlo.

saludos!!


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5 Comentarios en este artículo
  1. aljadi1027 Reply

    Un saludo ID4 ❗

    Bueno, si quieres que tu negocio funcione de maravillas estes o no estes debes comprender un concepto: “La sistematizacion”, esaes la clave del exito de multinacionales como McDonals, ¿de que otra manera se podria conseguir que las hamburguesas del McDonals central tengan el mismo sabro que las de cualquier otro?

    Sistematizar consiste en crear sistemas de control para las areas basicas de la empresa: Finanzas, marketing, produccion y recursos humanos, es decir determinar la manera en que haras que esas areas funcionen tan bien como si tu estuvieras las 24 horas en tu negocio.

    Ahora, tu problema radica en que no sabes si tus empleados prestan o no servicios sin registrarlos como venta, pues inicialmente podrias crear un sistema de facturacion que ofrezca algun beneficio a tus clientes, asi todos tu clientes querran recibir esa factura si les ofreces un descuento para su proxima utilizacion de tu servicio, y al solicitar la factura tus empleados tendran que registrar la venta, de l ocontrario no seria valido el cupon de descuento para el cliente, o podrias hacer rifas periodicas haciendo un sorteo con las facturas, asi aumentaras tus clientes y logaras que tus empleados obligatoriamente tengan que expedir la factura.

    Esa es solo una idea, puedes tomarla como base y adaptarla, si quieres que te de otra idea avisame y me pongo a pensar otro rato.

    Saludos y gracias por tu visita. Te dese exito en tus negocios 😉

  2. ID4 Reply

    Muchas gracias Aljadi1027, efectivamente he estado evaluando la opciones que me comentas y creo que por el momento iniciaré poniendo un letrero en el negocio que diga algo como “exija su ticket de venta, si no su venta es gratis” o algo por el estilo, así como validar tanto los cambios de mercancía como las garantías únicamente pidiendo su ticket de venta, de tal manera que esto pueda cerrar el circulo de la venta y el reporte de la misma.

    Algún software que recomiendes para llevar el control de las ventas?

    nuevamente muchas gracias y saludos!

  3. aljadi1027 Reply

    Te recomiendo TI FACTURAS, es programa de utilidad tanto para PYMEs como para autónomos en la gestión de presupuestos y facturas, disponsible para el s.o. Windows. Con el mismo se puede llevar el control de clientes, productos, generación de presupuestos y facturas, búsquedas y más funcionalidades que suelen ofrecer estos gestores.

    Lo puedes en contrar en el siguiente enlace:

    http://www.tecnillusions.com/TIFacturas/principal.html

    Saludos

  4. Hector Reply

    Estimado amigo, tengo un servicio de optica pero lo ofresco unicamente al sector empresarias, es decir yo contacto a las emporesas y ofresco mi servicio llevando todo el equipo a la empresa ( 2 personas mas las monturas y material de trabajo)me va bien pero quiero conseguir mas clientes que me aconseja.
    Gracias

  5. RAFAEL Reply

    Estimados amigos bueno yo tengo un negocio de peluquería y

    muebles en melamina quisiera una orientacion para publicitar mi negocio via internet, de los servicios que brindamos.

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