Consideraciones sobre el servicio al cliente
¿Alguna vez ha considerado si el equipo que da servicio a sus clientes está funcionando al máximo rendimiento? Si no ha lo ha hecho, es posible que algo pudiera…
Guías prácticas para administrar una pyme, una empresa o tu propio negocio: planeación, organización, dirección y control, procesos, recursos humanos, auditoría, comunicación interna y toma de decisiones. Está pensada para emprendedores que empiezan a tener equipo, para gerentes y para estudiantes de administración que buscan conceptos claros con ejemplos aplicables al día a día.
Si quieres empezar por lo básico, revisa nuestro resumen de Fundamentos de administración de Lourdes Münch; después puedes ver qué es la comunicación administrativa y sus tipos o en qué consiste el campo de aplicación de la auditoría administrativa.
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Daniel Marcos, coach y blogger de Capital Emprendedor, habla de que tan poco productivo es el multitasking.
Un Gerente Efectivo debe de seleccionar una serie de estrategias y programas que sean plenamente compatibles con el análisis de la situación o realidades que enfrentan las Organizaciones para…
Ya sabe usted, que no pretendo dar lecciones sobre management y liderazgo, sobre optimización del rendimiento organizacional, sobre comunicación interna, etc. Mi intencionalidad al escribir éste, y otros textos,…
Que tal amigos les saluda Hector Ochoa de Asesoria y Servicios Consultores, aqui les traigo las consideraciones mas importantes que debe tener tu plan de comercializacion, si vas a…
Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo precio, dura tres meses, entonces el segundo bolígrafo es…
Ya tienes disponible el software para hacer nominas que siempre habias deseado. Con AsinomWin dispondras de un Programa Nomina 2011 totalmente actualizado a las nuevas reglamentaciones. AsinomWin permite calcular…
Deben conocer bien su oferta de producto o servicio. Parece sencillo, ¿no? Lo es, pero existen vendedores que, por una razón u otra, tratan de vender sin conocer bien…