Las 8 Reglas de atención al cliente según Lee Cockerell
Uno de los secretos de las empresas exitosas es el trato con sus clientes, si esto falla, el futuro podría ser incierto, y lo dice nada más ni nada…
Consejos y herramientas para administrar eficientemente tu Pyme, empresa o negocio.
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Plataforma DNG es un espacio creado para emprendedores, empresarios y profesionales que buscan herramientas de aprendizaje y capacitación que les permitan desarrollarse profesionalmente y en los negocios. Los creadores…
Ya sea que usted esté operando actualmente un negocio o pretenda ejecutar un proyecto de negocio, es importantísimo saber qué técnica de presupuestacion le conviene usar más. Dentro del…
En la actualidad, los mercados en los que tiene lugar la eterna competencia de las empresas, exigen cada vez más de estas últimas si desean mantenerse en pie de…
Aunque parezca difícil de creer, sólo entre el 5% y el 20% de las empresas cree en la innovación, y con el término “creer” nos referimos expresamente al destinar…
Jim Collims escribió sobre esto en su libro más vendido «Empresas que sobresalen» (Good to great) y está basado en la famosa historia “El Erizo y el Zorro”, escrita…
La vida de las cucarachas como alegoría interpretada en el escenario financiero Un muy interesante artículo encontrado en la última edición de la Revista Gerente, propone al financiero analizar…
Les comparto una valiosa herramienta de proyección de estados financieros, la cual será bastante útil para aquellos que están elaborando su plan de negocios o que deseen analizar sus…
George Eastman, fundador de la Eastman Kodak Company, inventó la película transparente, que hizo posible la cinematografía actual, reunió una fortuna de cien millones de dólares, y llegó a…