25 Habilidades para atender con éxito a tus clientes
La atención al cliente es uno de los elementos clave para el éxito de cualquier negocio, y contar con el personal adecuado en las áreas donde el contacto con…
Consejos y herramientas para administrar eficientemente tu Pyme, empresa o negocio.
La atención al cliente es uno de los elementos clave para el éxito de cualquier negocio, y contar con el personal adecuado en las áreas donde el contacto con…
Para definir la importancia que tiene el cliente en cada empresa, analicemos algunas frases que empresarios exitosos han otorgado al mundo de los negocios: «Entérate de lo que tus…
A principios de 2003, JetBlue Airways, la línea aérea estadounidense más barata y más joven (tres años de antigüedad) de Estados Unidos, reportó una utilidad de $17.6 millones de…
El conocerse a sí mismo ha sido siempre algo fundamental tanto para el ser humano como para las empresas, de la misma manera que lo es el conocimiento del…
La contabilidad es una de las áreas más importantes de un negocio y de su correcta gestión depende que las finanzas se encuentren en orden y optimizadas. Además, la…
La gente desea un «liderazgo refrescante» en sus organizaciones. Los líderes que son simpáticos y entienden las necesidades de sus empleados, puede motivar al talento auténtico y lograr dinamizar un…
Gulyver, una startup innovadora que permite a pymes españolas validar su producto en un nuevo mercado internacional y buscar clientes potenciales en menos de un mes. Gulyver es la…
Durante una carrera universitaria se reciben conocimientos técnicos muy valiosos para emprender un proyecto de negocio, sin embargo hay más factores que pueden ser cruciales para estar bien preparado…
Para muchos profesionales y empresarios, el estrés es el pan de cada día. Muchas veces nuestra vida es tan acelerada, que nuestro mismo cuerpo acumula demasiada carga de energía…