No Subestime la Fidelización de Clientes
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de su empresa con una disminución del costo de ventas.…
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de su empresa con una disminución del costo de ventas.…
Se lo entregamos inmediatamente!! ….. (Promesa típica). Las ventas al detalle empezaron a transformarse durante la década de los 80. Wal-Mart fue la pionera al iniciar la aplicación de…
Los Clientes, no saben lo que quieren!!. Sépalo usted… Nos habíamos quedado en esta premisa. Estábamos en un gran supermercado, observando a los clientes. Pudimos ver que un 64…
Cuidado!.. está volviendo ese Cliente insoportable! Cómo convertir las críticas negativas en algo bueno para tu negocio. Usted puede incluso discrepar conmigo en que el éxito del negocio sea…
No me importa el cliente!! o (Churchill y el Marketing) Está resultando peligrosamente común, que cada vez más empresas cometan errores en los procesos de cobro por servicios prestados…
Pastillas de Marketing y Comunicación Los Clientes, no saben lo que quieren!! . Sépalo usted… Es una premisa que seguramente genera discusión, pero es una realidad absoluta. Entender esto,…