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La prioridad en 2017 para el 77% de las empresas es convertir leads en ventas En la actualidad, la principal preocupación de los profesionales de Marketing es convertir visitas…
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¿Quieres conseguir más clientes? Entonces debes cuidarte de este enemigo silencioso
¡Hola de nuevo! Hacía ya un tiempo que no publicaba aquí, pero este año vengo con muchos contenidos de valor para ti, empezando con un video que tiene un…
«Marketing es una conversación constante» -Fernando Anzures
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Por qué «empoderar la gente» en el servicio al cliente resulta tan difícil
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Nuestra actitud en el servicio de clase mundial
Por René Mondragón Director General de Consultores en Desarrollo Humano ¿POR QUÉ “NUESTRA”? Necesariamente tiene que emplearse en plural. No es la actitud de los colaboradores que tienen contacto…