De commodity a uno de los productos más innovadores – Caso Refisal
Si hablásemos de empresarios que se quedan en el pasado considerando que lo único que su producto puede ofrecer es la satisfacción de la necesidad básica para que se…
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La clave para incrementar las ventas y ganar clientes es ofrecer productos y servicios que no solo satisfagan necesidades, sino que también superen las expectativas, tarea que no es…
La nueva campaña de Canon podría ponerse como ejemplo en las escuelas de lo que supone el valor añadido en el servicio post-venta. Por séptima vez (muestra de la…
Nos encontramos en un contexto empresarial donde cada vez se hace más complicado competir, pero precisamente en este complejo entorno competitivo es la simplicidad y atractivo de nuestra propuesta…
Inmersas en un entorno globalizado, cambiante y competitivo, las empresas con gerentes visionarios enfrentan el reto de liderar su sector innovando continuamente en forma discontinua o incremental, o lidiando…