10 Frases que el Cliente desea escuchar
Para definir la importancia que tiene el cliente en cada empresa, analicemos algunas frases que empresarios exitosos han otorgado al mundo de los negocios: «Entérate de lo que tus…
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A principios de 2003, JetBlue Airways, la línea aérea estadounidense más barata y más joven (tres años de antigüedad) de Estados Unidos, reportó una utilidad de $17.6 millones de…
Un fabricante de aparatos de rayos X quería vender su equipo a uno de los más grandes hospitales de Brooklyn. Este hospital iba a construir un nuevo pabellón y…
La gente desea un «liderazgo refrescante» en sus organizaciones. Los líderes que son simpáticos y entienden las necesidades de sus empleados, puede motivar al talento auténtico y lograr dinamizar un…
Para muchos profesionales y empresarios, el estrés es el pan de cada día. Muchas veces nuestra vida es tan acelerada, que nuestro mismo cuerpo acumula demasiada carga de energía…
Steven Paul Jobs, fue un empresario exitoso de los negocios del sector informático y de la industria del entretenimiento estadounidense. Fue co-fundador y presidente ejecutivo de Apple Inc y…
Repasaba algunos libros sobre temas empresariales, y comencé a revisar algunos capítulos del Libro «Padre Rico, Padre Pobre» de Robert T. Kiyosaki. Este fue uno de los libros que…
La piedra angular del éxito o fracaso de un negocio, la base para montar toda la estructura organizativa, operativa y comercial, el elemento que hará que ganes mucho dinero…
George Eastman, fundador de la Eastman Kodak Company, inventó la película transparente, que hizo posible la cinematografía actual, reunió una fortuna de cien millones de dólares, y llegó a…