Qué es un webinar: ventajas, plataformas y cómo hacer uno paso a paso para conseguir clientes

Un webinar (o webinario, de web y seminar) es una presentación, clase o seminario que se transmite en vivo por internet, en la que los asistentes pueden participar con preguntas, chat o encuestas. Las empresas lo usan para formar, presentar productos y, sobre todo, para atraer clientes potenciales. Vemos cómo se expande por todo el mundo este sistema de formación y adiestramiento en línea, y es que cada día suman más las personas que se dan cuenta de lo práctico que resulta conectarte a través de la Internet para recibir enseñanzas gratuitas, generalmente desde su misma casa.

Grandes eruditos en las diferentes áreas del conocimiento y tópicos de interés, ofrecen sus conocimientos en clases on line completamente gratis; lo hacen como parte de sus campañas de inbound o para apoyar su trabajo como consultor de marketing digital.

Índice de Contenido:

1. ¿Qué es un webinar?
2. ¿Cuáles son las ventajas de crear un webinar?
3. Diferencia entre un webinar y una video conferencia
4. Por qué los webinars son útiles para una estrategia de contenido
5. Cómo hacer un webinar paso a paso
6. Plataformas para hacer webinars
7. Preguntas frecuentes

Lo cierto es que cada vez se cuenta con más opciones que te permiten acceder a todo el conocimiento globalizado por medio de los Webinar.

¡Hablemos claro!

1. ¿Qué es un webinar?

El término webinar nos indica que estamos frente a un vídeo en vivo, que sirve de instrumento para el aprendizaje o la autoformación de un grupo o persona.

Los expertos que más utilizan esta herramienta virtual para la enseñanza son aquellos dedicados a impartir conocimientos en el área digital, como:

• Tecnología Web
• Redes Sociales
• Marketing Digital
• Eventos virtuales

Eso no quiere decir que el uso de los webinarios es exclusivamente para el adiestramiento o formación en las áreas digitales; existen profesionales de todas las disciplinas impartiendo clases virtuales bajo este formato.

Los webinars en la mayoría de los casos son gratis, porque los mentores lo usan para cautivar seguidores hacia sus web o blogs e impulsar su marca.

También, se dan los casos donde tienes que pagar, generalmente los webinars privados o pagos, son dictados por personas muy reconocidos y famosas, como lo hace Ismael Cala en la mayoría de sus seminarios en línea.

Cualquiera que sea el caso, gratuito o pago, están destinados a impartir una clase en línea, que permite la interacción entre los participantes y quien la dicta, con espacios de tiempo destinados para las preguntas y respuestas.

En el caso de los webinars que recibimos en formato de un vídeo para reproducir, se trata de igual forma de una estrategia de marketing para posicionar una marca personal o transferir mentorías por medio del acceso a contenido gratuito.

¡Vamos por más!

2. Cuáles son las ventajas de crear un webinar

Son muchos los beneficios que ofrece el Webinars a tu empresa o marca personal, te voy a mencionar algunos de ellos como un abrebocas del porqué debes incursionar en la práctica de esta interesante estrategia de marketing.

• En los Webinarios tú decides cómo será tu clase virtual, puedes escoger las condiciones que aplican en el encuentro, el tema a tratar y absolutamente todo sobre el entorno y ambiente.
• Puedes hacer un encuentro integral con personas de interés para tu negocio ubicadas en cualquier parte del planeta, ya supondrás lo beneficioso que resulta poder reunirte con clientes o prospectos para tu empresa, sin importar dónde se encuentren.
• Te ofrece el dinamismo insuperable de la participación y comunicación en vivo, otorgando una interactividad clase aparte.
• Uno de los grandes beneficios que ofrecen los webinars es que los puedes grabar para luego enviarlos y seguir llegando a más personas cada día.
• Los recursos que tienes que invertir en preparar un webinar definitivamente siempre serán menores que en una clase presencial, y me refiero al dinero, espacio y tiempo.
• Para participar en un webinario las personas deben proporcionar el correo electrónico, facilitando tu acceso a ellos, lo que podría significar una gran ventaja a la hora de enviar las ofertas y propuestas para captar clientes.

3. Diferencia entre un webinar y una video conferencia

Lo primero que debo aclararte es que ambos conceptos no significan lo mismo, aunque puedas conseguir similitudes, lo cierto es que las diferencias son verdaderamente significativas.

Te menciono tres de sus diferencias y saca tú las conclusiones:

• Las videoconferencias están pensadas para grupos más pequeños en los que todos hablan y se ven, mientras que los webinars pueden reunir a cientos o incluso miles de asistentes que, en general, escuchan y participan por chat o preguntas. Los límites exactos dependen de la plataforma y del plan contratado.
• Los webinars son totalmente interactivos ya que no solo te permiten interactuar con los participantes en tiempo real, como lo hacen también las videoconferencias, sino, que puedes intercambiar archivos de diferentes formatos, enviar adjuntos y descargables.
• Los webinar facilitan el control sobre la audiencia, convirtiéndose en una potente herramienta para el adiestramiento y eventos virtuales.

4. Por qué los webinars son útiles para una estrategia de contenido

El marketing de Contenido se dinamiza y toma fuerza a través de los webinar como estrategia para ampliar su espectro de acción, esto sucede por la construcción de una marca que se solidifica en la mente de los consumidores al proporcionarles conocimientos de valor.

Es que los líderes empresariales que hoy en día utilizan esta práctica de enseñanza llamada webinars, tienen en su haber seguidores leales que se rinden ante el conocimiento, táctica que contribuye a generar fidelidad de marca.

Las relaciones profesionales se elevan a su máximo nivel con el uso de estas clases en línea, estableciéndose una relación de conocimiento, que se acentúan a través de los emails, permitiendo que puedas enviar contenido permanentemente a tus clientes.

5. Cómo hacer un webinar paso a paso

1. Elige un tema muy concreto que resuelva un problema real de tu cliente ideal. «Cómo conseguir tus primeros 10 clientes por LinkedIn» funciona mejor que «Marketing digital».
2. Define el objetivo: captar clientes potenciales, vender un producto, formar a clientes actuales o posicionarte como experto.
3. Escoge fecha, hora y duración: entre 45 y 60 minutos, incluidas las preguntas, suele ser lo ideal. Si tu público está en varios países, indica la hora de cada uno (por ejemplo, Madrid, Ciudad de México y Bogotá).
4. Crea una página de registro sencilla que explique qué aprenderá el asistente. Mira cómo hacer una landing page que convierta.
5. Promociónalo por correo, redes sociales, grupos y, si tienes presupuesto, anuncios. Empieza una o dos semanas antes.
6. Envía recordatorios automáticos una semana antes, un día antes y una hora antes. Te ayudará el marketing automation.
7. Prepara un guion: presentación breve, contenido de valor, caso práctico, oferta (si la hay) y preguntas.
8. Haz un ensayo técnico con micrófono, cámara, conexión y diapositivas.
9. Da seguimiento: envía la grabación a todos los registrados, también a quienes no pudieron asistir, junto con el siguiente paso que quieres que den.

6. Plataformas para hacer webinars

7. Ideas de temas para un webinar

• Un tutorial práctico de tu producto o servicio.
• Los errores más comunes de tu sector y cómo evitarlos.
• Un caso de éxito explicado por un cliente.
• Una entrevista con un experto invitado.
• Tendencias del año en tu industria.
• Una sesión de preguntas y respuestas abierta.

Cada webinar puede convertirse después en artículos, videos cortos y correos. Aprovéchalo dentro de tu estrategia de marketing de contenidos.

Preguntas frecuentes sobre webinars

¿Cuál es la diferencia entre un webinar y un live en redes sociales?

Un directo en redes es abierto y suele ser más informal. El webinar normalmente exige registro (lo que te permite obtener el correo de los asistentes), tiene una estructura más formativa y ofrece herramientas como encuestas o preguntas moderadas.

¿Cuánto debe durar un webinar?

Lo habitual es entre 45 y 60 minutos. Si el contenido es muy técnico puede durar más, pero conviene hacer pausas y dejar tiempo para preguntas.

¿Qué es un webinar automatizado o evergreen?

Es un webinar grabado que se emite de forma programada, sin que el presentador esté en directo. Ahorra tiempo, pero pierde parte de la interacción real; si lo usas, sé transparente con los asistentes.

Conclusión

Como consultor de marketing digital, te puedo asegurar que, si quieres promocionar tus productos o servicios, no encontrarás mejor aliado para hacerlo que por medio de los webinarios.

El universo de la publicidad en línea se encuentra en constante movimiento y el más reciente progreso en este sentido, lo encuentras utilizando los webinars como herramienta para imponer tu marca en el mercado, a través de contenidos de valor.

Masifica tu alcance y minoriza tu inversión, en definitiva, un aliado excelente para el marketing digital.

¡No esperes más! prepara tu Webinar y empieza a conseguir clientes que te acompañarán por siempre.