Resumen del Libro «Amarás a tus Clientes» de Rick Brinkman y Rick Kirschner
Es importante conocer y percibir a un cliente y la relación que se tiene con él, tanto en el presente como en el futuro, para poder llegar al momento…
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La generación Y o Millennials preocupa mucho a las marcas, por eso este año he organizado mi evento anual Business In Change alrededor de esta temática, para aprender cómo…
La Navidad se acerca y seguro que ya estáis pensando qué hacer para hacer un catálogo digital de Navidad para vuestros clientes. ¿DIGITAL? Si, es más impactante para los…
En el presente artículo, aprenderás que existen algunos pensamientos que van saboteando tu éxito. Muchas veces, sin pensarlo y sin darnos cuenta, nos vamos diciendo a nosotros mismos (mediante…
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En mi trayectoria de ventas, en los años que ya llevo en el tema comercial, he podido darme cuenta de diferentes situaciones, diferentes situaciones que se observan en los…
¿Tienes claro que es un lead magnet y cómo pueden ayudarte a conseguir nuevos clientes? Podemos definirlo como un recurso que dar a un usuario a cambio de que…
¿Tienes creado el buyer persona negativo de tu empresa? El buyer persona es un perfil ficticio de tu potencial cliente y debe ser el primer paso para poder obtener…
La lealtad de los millennials hacia las marcas exitosas tradicionales está desapareciendo rápidamente. Muchas de las marcas que la Generación X y la generación de la posguerra adoran, a…