Los conceptos básicos de la calidad y su utilidad
La calidad tiene una importancia muy grande en prácticamente todas las actividades de la vida, por eso no es de extrañarnos que exista una estrecha vinculación entre el logro…
Etiqueta: Calidad
Fomentar la implicación de las personas mediante la sensibilización
Los objetivos de este proyecto EFQM que vamos a iniciar son los que tienen que quedar manifiestamente claros cuando presentemos el proyecto a nuestra organización y al resto de…
¿Cómo diseñar materiales en Moodle y con recursos open source?
Evangelina Chávez (Tutora de Net-Learning) La teoría de las inteligencias múltiples es un modelo propuesto por Howard Gardner en el que la inteligencia no es vista como algo unitario,…
Curso Tutoría en Moodle. Creación de Aulas y Gestión de Cursos
El Curso “Tutoría en Moodle. Creación de Aulas y Gestión de Cursos”, constituye una propuesta teórico- práctica que presenta las herramientas tutoriales propias de Moodle y sus diferentes usos…
Abren inscripción para el curso sobre calidad y certificación en la educación virtual
La empresa especializada en formación online, Net-Learning anunció la apertura de la inscripción en América Latina y España para una nueva edición el curso “CALIDAD Y CERTIFICACIÓN EN LA…
Filosofía Justo a tiempo (Just In Time – JIT): El método que usan los japoneses para ser más productivos
1. ¿Qué es Just In Time? “Just in time” (que también se usa con sus siglas JIT), literalmente quiere decir “Justo a tiempo”. Es una filosofía que define la…
La importancia de la Calidad
Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo precio, dura tres meses, entonces el segundo bolígrafo es…
Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad
Los métodos estadísticos son herramientas eficaces para mejorar el proceso de producción y reducir sus defectos. Sin embargo, se debe tener en cuenta que las herramientas estadísticas son precisamente…
Investigación de mercado detectó problemas de calidad de atención al cliente en las concesionarias automotrices
Un sondeo realizado en 30 locales de venta reveló que la mitad de los clientes salen de su experiencia de compra de un automóvil con un nivel de frustración…