Nada fideliza más que la felicidad
Actualmente nuestros clientes, amigos e incluso nosotros mismos cuando estamos interesados por algún producto o servicio en particular ya no pensamos en solo recibir el intercambio de lo que…
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¿Recuerdas las viejas formas de mantener el contacto con tus clientes? Normalmente los conectas por teléfono, fax, correo directo, e incluso reuniones personales. Pero ahora, los empresarios son lo…
Hay un par de cosas interesantes respecto a estas categorizaciones, por ejemplo: ¿qué debe entenderse por “vendedor estrella”?. Pues bien, no es necesariamente el mejor de los vendedores ni…
Las preguntas correctas son las que garantizan los resultados de los planteamientos estratégicos. Siempre ha sido así. La Estrategia no busca respuestas, se plantea preguntas que luego absuelve en…
Como propietario de una pequeña empresa, sabes que cerrar una venta es crucial para su crecimiento y éxito, y muchos otros propietarios de pequeñas empresas se preguntan si hay…
Internet ha pasado de ser una pequeña red de académicos que necesitaban una forma de comercializar las investigaciones a ser un mercado de alcance mundial y ubicuo y un…
¿Alguna vez te has preguntado por qué te conectas a Internet y compras cosas que no necesitas en absoluto? El secreto está en cómo te lo venden. En esta…
Y no solo los vendedores «escuchan» con los ojos, en realidad todos los profesionales inmersos en la práctica de la Estrategia como sistema de gobierno. En el caso del…
El artículo de esta semana surge como respuesta a la inquietud que compartió conmigo un querido amigo y cliente. Él me preguntaba: ¿cómo saber cuál es el momento adecuado…