fidelizar clientes

Hay 61 artículos con esta tag

¿Cómo ganarte la preferencia de tus clientes cuando eres un pequeño Negocio Local?

Son muchos los dueños de pequeños comercios y empresas locales que manifiestan su malestar hacia las grandes corporaciones, incluso las empresas que venden por Internet,…

Marketing

Estrategias para mejorar tu servicio al cliente

El cliente junto con los empleados son las 2 cosas más importantes en un negocio, por lo que debes cuidarlos al máximo. Te enseño varias…

Marketing

Cómo las frustraciones te pueden ayudar a aumentar tu propuesta de valor

La frustración siempre tiene una connotación negativa, pero a través del presente artículo podrás darte cuenta que, para los emprendedores y dueños de empresas, pasan…

Marketing

Consejos para mejorar tu servicio al cliente

En este vídeo hablamos de consejos para mejorar la atención al cliente en tu negocio. Muchas empresas cuentan con estrategias y procesos para brindar una…

Administración

La atención al cliente necesita una cultura de servicios, no de sirvientes

¿Cómo los clientes perciben nuestros servicios? En mi experiencia como consultor empresarial, uno de los temas que salen a la superficie, tanto en Panamá como…

Descargas Y Utilidades

5 Pautas para crear encuestas online eficaces para una empresa

Las empresas en la actualidad están en un proceso de cambio constante. Las nuevas tecnologías y la digitalización han transformado el trabajo en las empresas…

Marketing

Mejora la atención al cliente de tu empresa con un conmutador telefónico virtual

En una sociedad donde la tecnología avanza constantemente y la demanda de los clientes no paran de aumentar, las empresas que ofrecen productos y servicios…

Marketing

3 Importantes consejos para brindar un buen servicio y fidelizar a tu cliente

Comparto contigo esta entrevista para "Cafecito emprendedor"; por medio de ella te aporto 3 consejos importantísimos y tips para brindar un buen servicio y fidelizar…

Marketing

Expectativa y realidad, las dos caras del servicio al cliente

Expectativa y Realidad. ¡Vacaciones, qué dicha! “Por fin unos días para relajarme y disfrutar en familia” fue lo que yo pensé en el momento de…

Marketing

7 Errores del Servicio al Cliente que acaban con tu Negocio

Si en verdad quieres que tu negocio siga en marcha, evita lo siguiente. A raíz del trabajo que realizo en diferentes negocios específicamente en el…

Marketing

¿Estás entregando armonía y claridad a tu cliente o lo sigues viendo como un signo de pesos?

Acerca del nuevo ABC de las ventas ¿Estás entregando armonía y claridad a tu cliente o lo sigues viendo como un signo de pesos? Daniel…

Marketing

Cómo gané 200$ 💵 por subir una foto quejándome

Hoy quiero compartirles una experiencia real de algo que me ha sucedido con una aerolínea. Es un excelente caso de atención al cliente. 🛎 ¿Quieres…