[Webinar] Cómo integrar las redes sociales con el CRM
El Social Media es actualmente una herramienta fundamental para toda empresa. Sus aplicaciones incluyen desde la promocion de negocios hasta ser un canal de comunicación en la empresa. El…
Etiqueta: Gestion De Clientes
Descubre la historia detrás del Helado de Vainilla
Hace unos días leí esta historia real la cual me parece interesante compartir ya que muestra un claro ejemplo de la importancia en atender y gestionar las solicitudes de…
Consideraciones sobre el servicio al cliente
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¿Debemos dirigirnos a todos los clientes por igual?
Segmentación, la decisión mas crítica del Marketing Usted seguramente estará de acuerdo con este necesario cuestionamiento: ¿De qué sirve tener el mejor producto o servicio del mercado si no…
No Subestime la Fidelización de Clientes
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de su empresa con una disminución del costo de ventas.…