Los intangibles de la empresa
Muchos emprendedores en la actualidad aún basan gran parte de sus decisiones empresariales en la inmediatez del resultado, siendo esta una de las principales premisas de lo que se…
Etiqueta: Management
¿Cómo y Por Qué Satisfacer al Cliente Interno?
Es bien sabido que un servicio al cliente póstumo es la única manera de obtener lealtad por parte de sus compradores. El proceso de fidelización de clientes no es…
¿Sabes cómo afecta la limpieza en tu lugar de trabajo?
Hola amigos, les saluda una vez más su amigo Gabriel Francisco. Desde que somos niños nuestros padres nos enseñan el valor de la limpieza; lavarnos las manos, bañarnos todos…
El Análisis de Procesos (parte 2)
El Diseño de la estructura organizacional Ahora que contamos con una clasificación de las actividades y los procesos que generan, veamos en que consiste el análisis de las actividades…
El Análisis de Procesos (parte 1)
¿Cuántos procesos tiene su organización? ¿De qué tipo son? ¿Cuántos son críticos?¿Por qué son críticos? Todas las organizaciones ejecutan diferentes tipos de procesos dentro de su estructura a fin…
Nace una nueva revista para fomentar el espíritu de liderazgo: THE1
La empresa de outsourcing comercial, con sede en Vitoria, Leading Solutions Sales & Service, lanza una nueva revista de carácter interno que habla del liderazgo y del espíritu de…
El Eslabón Perdido en la Cadena de Crecimiento de tu Empresa
Para que su emprendimiento, negocio o empresa funcione, usted debe vender. Ya sea bienes o servicios. Su enfoque está siempre en las ventas: mayores ventas, más clientes, mayor monto…
¿Dónde están los Baños?
Todos desarrollamos manías o rarezas y yo no estoy ajeno a esa situación. Lo mío es algo particular: cuando voy a un lugar público, un negocio, restaurant o donde…
El costo de la mala Calidad
Con mucho entusiasmo, pasión y disciplina, ¡les manda un caluroso saludo Su amigo Gabriel Francisco! Así de fácil, la mala calidad le cuesta demasiado dinero a su empresa, y la buena calidad ahorra dinero a…