¿Por qué debo tener un protocolo de ventas?
Una de las preguntas que les hago a mis clientes es: ¿Tiene usted un protocolo de ventas? Muchos no lo tienen, algunos no saben lo que es, y otros…
Categoría: Administración
Guías prácticas para administrar una pyme, una empresa o tu propio negocio: planeación, organización, dirección y control, procesos, recursos humanos, auditoría, comunicación interna y toma de decisiones. Está pensada para emprendedores que empiezan a tener equipo, para gerentes y para estudiantes de administración que buscan conceptos claros con ejemplos aplicables al día a día.
Si quieres empezar por lo básico, revisa nuestro resumen de Fundamentos de administración de Lourdes Münch; después puedes ver qué es la comunicación administrativa y sus tipos o en qué consiste el campo de aplicación de la auditoría administrativa.
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Todos los días nacen nuevas empresas, pero de la misma manera son muchas las empresas que cada día cierran sus puertas… ¿Por qué algunas empresas tienen éxito y otras…
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