Libro ‘The New Experts’ de Robert Bloom

En esta ocasión quiero recomendarles un libro del autor Robert Bloom titulado The new experts.

En el libro se hace referencia a que hoy en día al tener acceso a internet, los clientes se vuelven expertos de cierto producto/servicio.

Cada día los clientes están mejor informados sobre los productos y servicios que necesitan, entonces esto hace que el proceso de venta resulte más complicado.

En este contexto, es fundamental para el vendedor comprender que el cliente posee poder e información, entonces lo importante es comprender al cliente y enfocarse en ayudarlo y asesorarlo para que haga un mejor uso de los productos y servicios de su interés.

En el siguiente video les cuento un poco más sobre este libro. Para más videos como este visita www.capitalemprendedor.com

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Artículo escrito por Daniel Marcos

Daniel tiene una destacada historia de éxitos empresariales. Es el fundador y Director General de Gazelles Latinoamerica, una empresa de coaching ejecutivo que ayuda a directores y emprendedores a alcanzar sus metas y crecer sus compañías aceleradamente. Tambien es Managing Director de LCG Equities, un fondo de capital que invierte en bienes raices en Estados Unidos. Anteriormente fue cofundador de Créditos 123, una empresa líder en el mercado de préstamos que sirve a la comunidad hispana en Estados Unidos. En 1999 fue fundador de FinanzasWeb, el primer portal financiero enfocado en el mercado mexicano, que luego vendió a Patagon.com, en donde ocupó la posición de CEO para Patagon México. También fue el fundador de Fondo.com, un fondo especializado en capital ángel para empresas basadas en Internet. Anteriormente en su carrera, Daniel fue corredor de Lloyd’s of London y sirvió como Consejero Financiero en el Consulado General de México en Hong Kong. Daniel es el blogger de CeoBraintrust.com y CapitalEmprendedor.com, dedicados a ayudar a los emprendedores a crecer su negocio. Fue seleccionado entre los “30 en los 30” por la revista Expansión en México (cuando apenas tenía 29 años!), es un graduado de los prestigiosos programas conjuntos entre el MIT Enterprise Forum, YEO y la revista INC, “Birthing of Giants” y su continuación “Gathering of The Titans”. Daniel es Ingeniero Industrial y de Sistemas por el Tecnológico de Monterrey y cuenta con un MBA (Cum Laude) del reconocido Babson College en Wellesley, MA. Daniel vive en Austin TX con su esposa e hija.

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