6 Maneras en las que WhatsApp puede ayudarte a mejorar tu servicio de atención al cliente
Si eres emprendedor uno de los temas más importantes que debes tomar en cuenta es la atención al cliente. Un cliente que no siente que…
Atencion al Cliente
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En una sociedad donde la tecnología avanza constantemente y la demanda de los clientes no paran de aumentar, las empresas que ofrecen productos y servicios…
3 Importantes consejos para brindar un buen servicio y fidelizar a tu cliente
Comparto contigo esta entrevista para "Cafecito emprendedor"; por medio de ella te aporto 3 consejos importantísimos y tips para brindar un buen servicio y fidelizar…
Expectativa y realidad, las dos caras del servicio al cliente
Expectativa y Realidad. ¡Vacaciones, qué dicha! “Por fin unos días para relajarme y disfrutar en familia” fue lo que yo pensé en el momento de…
7 Errores del Servicio al Cliente que acaban con tu Negocio
Si en verdad quieres que tu negocio siga en marcha, evita lo siguiente. A raíz del trabajo que realizo en diferentes negocios específicamente en el…
¿Estás entregando armonía y claridad a tu cliente o lo sigues viendo como un signo de pesos?
Acerca del nuevo ABC de las ventas ¿Estás entregando armonía y claridad a tu cliente o lo sigues viendo como un signo de pesos? Daniel…
Cómo gané 200$ 💵 por subir una foto quejándome
Hoy quiero compartirles una experiencia real de algo que me ha sucedido con una aerolínea. Es un excelente caso de atención al cliente. 🛎 ¿Quieres…
Modelo de Gerencia del Servicio y Atención al Cliente
Modelo sugerido para Empresarios interesados en ser la organización preferida A quién va dirigido este modelo El modelo de atención al público va dirigido a…
Herramienta para identificar a los Clientes de tu Negocio
¿Conoces una herramienta para identificar a tus clientes en Internet? Hoy te voy a hablar de Audiense, una potente herramienta que creará segmentos muy detallados…
Cómo usar las Encuestas Online para Conocer más de tus Clientes
El uso de encuestas online te ayudará a conocer mejor a tus clientes de una manera sencilla y directa, y con ello poder obtener mejores…
Estrategias de Fidelización de clientes (Webinar Gratis)
Uno de los más grandes retos que tienen los empresarios es lograr la fidelización de sus clientes, especialmente en estos tiempos de mercados altamente competitivos.…
10 Estrategias en Servicio y Atención al Cliente
Quiero compartir esta semana estas 10 estrategias que serán como pilares para un buen desarrollo y gestión adecuada del servicio u atención al cliente, que…