Resumen del Libro «Amarás a tus Clientes» de Rick Brinkman y Rick Kirschner
Es importante conocer y percibir a un cliente y la relación que se tiene con él, tanto en el presente como en el futuro, para poder llegar al momento…
Etiqueta: Clientes
Teoría de Colas o de Líneas de Espera
Por: Hermelinda Santiago Martínez ¿QUÉ ES LA TEORÍA DE COLAS O DE LÍNEAS DE ESPERA? La teoría de colas es el estudio de los sistemas de líneas de espera…
Vender e Impactar a Millennials | Business in Change 2017 (España)
La generación Y o Millennials preocupa mucho a las marcas, por eso este año he organizado mi evento anual Business In Change alrededor de esta temática, para aprender cómo…
5 Detonadores de un Servicio al Cliente de clase mundial
Por René Mondragón EN QATAR, LA WORLD INNOVATION SUMMIT FOR EDUCATION (WISE) Ciertamente, la cumbre mundial organizada en Doha, Qatar, abordó como tema central, asuntos de educación, que por…
Crea tu catálogo digital de navidad con Editafácil
La Navidad se acerca y seguro que ya estáis pensando qué hacer para hacer un catálogo digital de Navidad para vuestros clientes. ¿DIGITAL? Si, es más impactante para los…
¿Cómo saber si tengo una mentalidad de vendedor promedio?
En el presente artículo, aprenderás que existen algunos pensamientos que van saboteando tu éxito. Muchas veces, sin pensarlo y sin darnos cuenta, nos vamos diciendo a nosotros mismos (mediante…
En Ventas ¿Por qué es importante tener una mentalidad de éxito?
Como te decía en el anterior artículo, tener una mentalidad de éxito es sumamente importante. Veamos algunas situaciones en las que lla mentalidad juega un papel crucial en el…
La diferencia entre vendedores que triunfan y los que no
En mi trayectoria de ventas, en los años que ya llevo en el tema comercial, he podido darme cuenta de diferentes situaciones, diferentes situaciones que se observan en los…
Qué son los Lead Magnet para captar nuevos clientes
¿Tienes claro que es un lead magnet y cómo pueden ayudarte a conseguir nuevos clientes? Podemos definirlo como un recurso que dar a un usuario a cambio de que…