Cinco errores que impiden la Eficacia Directiva
En la entrega de los artículos anteriores conociste los puntos fuertes que deberían potenciarse para la eficacia directiva, los cuales te comenté en el artículo que denomine “Los cinco…
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La mente humana es probablemente el sistema más complejo y fascinante que pudiese existir. Por años, científicos de todo el mundo han tratado de descubrir los grandes misterios y…
La nueva campaña de Canon podría ponerse como ejemplo en las escuelas de lo que supone el valor añadido en el servicio post-venta. Por séptima vez (muestra de la…
La temporada navideña se ha convertido en un momento ideal para el comercio en general. Hoy en día las marcas, se han visto en la necesidad de crear sus…
Más del 37% de los encuestados planea gastar más que su presupuesto del año anterior Aquellos que confirmaron que adquirirán su regalo online será porque consideran que pueden conseguir…
De vez en cuando nos enteramos de iniciativas que nos alegran. En este caso se trata de una de ellas destinadas a aquellos que tienen pensado dirigir su trayectoria…
Esta segunda semana de diciembre ha comenzado con un acontecimiento imprevisto que sin duda ha tenido su repercusión en los mercados: la dimisión del Primer Ministro italiano Mario Monti.…
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Oracle ha publicado un interesante informe producto de una investigación realizada a 1.400 compradores online Europeos, con el cual revela la importancia de brindar experiencias positivas a los clientes,…