Entendiendo las Motivaciones de un Comprador de BMW (caso real)
Entender las motivaciones que hacen que un usuario compre nuestro producto es clave para vender más. Te voy a mostrar un ejemplo real de análisis…
Consumidor
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El miedo de los jóvenes a perderse algo es una gran oportunidad para emprendedores y marketeros
Con el nombre de FOMO (Fear Of Missing Out) se conoce en gran parte del mundo a una especie de síndrome, que en castellano significaría…
¿Qué es el Comercio Inteligente o Smart Commerce?
La agencia de marketing digital en Barcelona Casals Online, nos informa sobre el comercio inteligente o el “smart commerce”, el cuál se basa en la…
Estimulando las Compras por Impulso
Una industria que está dando resultados muy dulces es la de los chocolates y usted no puede ignorar los siguientes datos si quiere estimular las…
El 40% de los consumidores se mantienen escépticos ante el marketing verde
Siendo parte de una era en la que la consciencia ambiental nace, producto de las graves consecuencias que está generando el impacto del hombre sobre…
La síntesis como elemento clave en la comunicación con el consumidor
En un mundo como el actual en el que el tiempo se convierte cada vez en algo más reducido, se hace necesario para las organizaciones…
Los consumidores super-conectados de América Latina
Según un estudio realizado por GfK (una de las agencias de investigación de mercados más importantes del mundo), hay en tres de los países más…
El tamaño del dispositivo electrónico afecta el comportamiento del consumidor
Un estudio realizado de manera reciente por la escuela de negocios de Harvard (Harvard Bussines School) demuestra el cambio en el comportamiento que se presenta…
[Webinar] Cómo integrar las redes sociales con el CRM
El Social Media es actualmente una herramienta fundamental para toda empresa. Sus aplicaciones incluyen desde la promocion de negocios hasta ser un canal de comunicación…
Descubre la historia detrás del Helado de Vainilla
Hace unos días leí esta historia real la cual me parece interesante compartir ya que muestra un claro ejemplo de la importancia en atender y…
Concentre su enfoque
Cuando sus prospectos o sus posibles clientes piensan en su negocio, ¿Cómo le gustaría que ellos lo vieran a usted, como uno más o como…
Consideraciones sobre el servicio al cliente
¿Alguna vez ha considerado si el equipo que da servicio a sus clientes está funcionando al máximo rendimiento? Si no ha lo ha hecho, es…