6 Pasos para atraer y cautivar a tus Clientes

Tan importante como hacer una venta, es igualmente muy importante lograr que esa venta se convierta en un nuevo cliente para nuestro negocio. Katherine Barchetti dice: “Haz un cliente, no una venta”. Incluso hay quienes van un poco más allá y dicen: “Haz un amigo, no un cliente”… Aquí lo relevante es entender que nuestras estrategias de marketing deben ir mucho más allá de simplemente vender.

Una completa y efectiva estrategia de marketing incluye acciones para atraer, influenciar, fidelizar y cautivar a los clientes. No basta con simplemente atraerlos y venderles.

A continuación te comparto una infografía con 6 pasos que nos propone Doctora Retail para lograr los 4 objetivos de marketing mencionados.

La idea es que no te enfoques simplemente en vender, sino que además cuentes con una completa estrategia para ganar un lugar en la mente y en el corazón de tus clientes. Toma nota y comienza a desarrollar estos 6 pasos.

Atraer y cautivar clientes


Artículo escrito por Javier Diaz

Soy un Joven emprendedor apasionado por la tecnología, la educación y los negocios. Blogger en Negocios y Emprendimiento, creador de Emprendices, Co-fundador de Net Masters y Docente de Emprendimiento.

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7 Comentarios en este artículo
  1. Juan Martin Ospina Reply

    Muy buena entrada, saludos.

  2. ana hernandez romano Reply

    Me gustaron muchoo los tips son muy buenoos los voy haceer!!;)

  3. Elvira Bareiro Reply

    Muy interesante el artículo. Sirve mucho su contenido para poder crear a clientes fieles. Gracias y bendiciones!!!

  4. Yazmir Reply

    excelente!!

  5. Idetecestudio Reply

    El cliente puede ser un ignorante, pero no se lo demuestres. Hazle ver que entiendes y tras escucharle, que has entendido lo quen quiere, aconséjale, no trates de venderle el producto.

  6. Arabela Rodriguez Reply

    Me ayudas muchos con sto ya q soi promotora de ventas

  7. Maria Elena Hinojosa García Reply

    Me encanta tus tíos tienes algo nuevo algún otro artículo ?

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