¿Qué puede ser más importante que elegir bien al equipo de trabajo? Podríamos pensar que los procesos de selección son propios únicamente de las grandes empresas, sin embargo, la elección de un socio o un único colaborador conlleva todo un análisis multifactorial, es allí cuando debemos ver la selección como proceso clave del emprendedor.
Si estás a punto de contratar a tu primer empleado, en este artículo encontrarás cómo ha cambiado la selección de personal, un proceso de 8 pasos pensado para pequeños negocios, lo que exige la ley en España, México y Colombia y los errores más comunes que conviene evitar.
El proceso ha cambiado
Al pensar en los procesos de selección de personal, se nos viene inmediatamente a la mente la imagen de un individuo un poco gris, con un puñado de hojas y pruebas psicotécnicas, dispuesto a indagar por nuestra capacidad para trabajar por interminables jornadas y resistir la mala actitud de nuestro jefe.
Es cierto, en muchos casos es así, ¡o lo era! Hay que darle la vuelta a la página y ver la selección como lo que es, un proceso de gran importancia y constante cambio, un área revolucionaria que no solo le es útil a las grandes empresas, sino a todo aquel que quiere, sin importar el tamaño o la escalabilidad, construir un buen negocio.
Para ello, elegir bien al equipo es primordial, por ello, la selección es un proceso clave para el emprendedor y el pequeño empresario que busca que en su pequeño círculo de colaboradores esté el mejor talento posible.
Selección flexible
Se han dejado atrás las pruebas tediosas y repetitivas, se han implementado nuevos modelos conversacionales, más flexibles y profundos, que permiten que los evaluadores, en muchos casos profesionales de psicología, puedan ver más allá de las simples y rígidas características que una única prueba puede arrojar.
El modelo de competencias que antes medía la capacidad directa de una persona para desempeñar una labor específica se ha ido reemplazando o engranando con el modelo de potencialidades, en el cual una competencia no solo indica la capacidad para realizar una tarea, sino que lleva una visión de futuro en la cual dicha competencia tiene el potencial de promover nuevos aprendizajes y generar habilidades para múltiples tareas.
Así mismo se han construido modelos de selección que busquen mitigar los sesgos y quitar las barreras discriminatorias que antes bloqueaban el ingreso de talentos a las organizaciones por aparentes discapacidades o visiones de túnel culturales, ampliando mucho más el marco receptivo y mejorando la experiencia del entrevistado, entrevistador y posterior colaborador.
La selección en el emprendimiento
A pesar de que el área se ha visto distanciada de los emprendimientos y pequeños empresarios, la selección flexible ha entrado a influir de manera directa en estos, creando procesos de búsqueda individual y personal, en los cuales las características y potenciales son específicos al área y permiten la selección de colaboradores con amplios conocimientos, potencialidades y valores que fomentan y propician el crecimiento de nuestras ideas de negocio.
El emprendedor entonces podrá utilizar equipos o individuos en selección, acorde al modelo flexible, que le proporcionen con seguridad, teniendo en cuenta las dificultades de emprender y las necesidades que se tengan, personal capacitado, con miras al futuro y al crecimiento de las ideas, innovadores y con alto sentido ético.
Cómo contratar a tu primer empleado en 8 pasos
- Confirma que necesitas contratar. Pregúntate si la tarea es recurrente y si podrías resolverla con un freelance o un proveedor. Calcula cuánto puedes pagar teniendo en cuenta que el costo total para tu negocio es mayor que el salario, por las cotizaciones y prestaciones obligatorias.
- Describe el puesto. Escribe las funciones, los resultados que esperas en los primeros meses, las competencias necesarias y los valores que deben encajar con tu negocio.
- Publica la vacante donde está tu candidato. LinkedIn, portales de empleo como InfoJobs (España), OCC Mundial (México) o Computrabajo y elempleo (Colombia), recomendaciones de tu red y los servicios públicos de empleo de cada país.
- Filtra con criterios definidos de antemano. Decide qué es imprescindible y qué es deseable antes de leer los currículums, para no dejarte llevar por la primera impresión.
- Haz entrevistas estructuradas. Usa las mismas preguntas y criterios con todos los candidatos; según la investigación, es uno de los métodos que mejor predicen el desempeño, por encima de muchos test, como explicamos en esta guía sobre pruebas psicométricas.
- Pide una prueba práctica y referencias. Un ejercicio corto relacionado con el trabajo real dice mucho; si es largo, págalo.
- Haz la oferta por escrito y formaliza el contrato cumpliendo las obligaciones legales de tu país (las verás en la siguiente tabla).
- Planifica la bienvenida. Un buen onboarding y objetivos claros para el periodo de prueba aumentan mucho las probabilidades de que la contratación funcione.
Lo que exige la ley al contratar en España, México y Colombia
| País | Trámites principales | Periodo de prueba máximo |
|---|---|---|
| España | Inscribirte como empresa en la Seguridad Social, dar de alta al trabajador antes de que empiece, comunicar el contrato al SEPE en los 10 días siguientes y llevar el registro de jornada | 6 meses para técnicos titulados y 2 meses para el resto (3 en empresas de menos de 25 trabajadores), salvo que el convenio diga otra cosa |
| México | Obtener el registro patronal ante el IMSS, dar de alta al trabajador dentro de los 5 días hábiles siguientes, firmar contrato por escrito y retener el ISR | 30 días, ampliable hasta 180 para puestos de dirección o técnicos especializados |
| Colombia | Afiliar al trabajador a salud (EPS), pensión, riesgos laborales (ARL, antes de que empiece) y caja de compensación familiar, firmar contrato y reportar la nómina electrónica a la DIAN | 2 meses, pactado por escrito |
Esta tabla es orientativa y no sustituye la asesoría de un abogado laboralista o un contador; las normas y los convenios cambian, así que verifica tu caso concreto.
Errores comunes al contratar en un emprendimiento
- Contratar por urgencia a la primera persona disponible, sin comparar candidatos.
- Contratar a amigos o familiares sin definir funciones, horarios ni expectativas.
- Buscar a alguien idéntico a ti, cuando lo que necesitas es complementar tus debilidades.
- Trabajar sin contrato o sin afiliar al trabajador, lo que puede acarrear sanciones y conflictos.
- No calcular el costo real del empleado, incluyendo cotizaciones, prestaciones y vacaciones.
- Olvidarse del periodo de prueba y no dar retroalimentación durante las primeras semanas.
Preguntas frecuentes sobre cómo contratar a tu primer empleado
¿Cuándo es el momento de contratar a tu primer empleado?
Cuando una tarea recurrente te impide dedicarte a lo que más valor genera (vender, mejorar el producto, atender a los mejores clientes) y tu negocio tiene ingresos suficientes para pagar el sueldo y sus costos durante varios meses.
¿Cuánto cuesta contratar a un empleado?
Además del salario, debes sumar las cotizaciones a la seguridad social y las prestaciones que exige la ley de tu país (vacaciones, aguinaldo o primas, entre otras). Por eso el costo total para el negocio siempre es mayor que el salario que recibe el trabajador.
¿Es mejor contratar a un freelance o a un empleado?
Un freelance es ideal para proyectos puntuales o tareas especializadas. Un empleado conviene cuando la tarea es permanente, necesitas disponibilidad y quieres formar a alguien a largo plazo. Ojo: si un «freelance» trabaja con horario fijo y bajo tus órdenes, la ley puede considerar que existe una relación laboral.
¿Qué preguntas hacer en una entrevista de trabajo?
Pregunta por situaciones reales: «Cuéntame una vez en que…», «¿Cómo resolviste…?», «¿Qué harías si…?». Haz las mismas preguntas a todos los candidatos y anota las respuestas para compararlas.
Conclusión
De la elección de nuestros socios y colaboradores puede depender el éxito o el fracaso de nuestras ideas de emprendimiento, por ello es de suma importancia implementar modelos de selección en nuestros negocios, teniendo en cuenta los cambios que el área ha tenido y que ahora pueden proporcionar herramientas más flexibles que nos permitan tener un equipo de éxito, innovación y creatividad, indispensables para cualquier emprendedor.
¡Te invito a leer otra de mis notas!
