14 Tips para Conquistar a tus Clientes
Philip Kotler dice que «Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados.» En el siguiente vídeo, elaborado con base a una infografía publicada por…
Etiqueta: Servicio Al Cliente
La clave del éxito: la atención al cliente
Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados. Esta frase de Philip Kotler, especialista en Marketing, ilustra una verdad para alcanzar el éxito. Cada vez…
¿Estás hablando el idioma del cliente?
Cuando trabajas duro por tu empresa es fácil dejarse llevar y no pensar en otra cosa más que impresionar al público, pero, ¿crees estar haciéndolo de la forma correcta?…
Los negocios y el buen servicio
Un principio esencial para tener éxito en los negocios es el buen servicio, algo que siempre debes tener en mente. Si primero te concentras en hacer un excelente trabajo…
Cómo brindar un excelente Servicio al Cliente
Hola, en el video de hoy te comparto recomendaciones a tener en cuenta para brindar un excelente servicio a los clientes de tu negocio.
Tips y Claves para brindar una Experiencia Memorable a tus Clientes (infografía)
Si realmente quieres tener éxito con tu negocio, necesitas más que un buen producto para lograrlo. Los clientes se han vuelvo muy sofisticados y ya no solo esperan que…
La importancia de la Atención a los Clientes
Desde una atención amable y personalizada hasta rapidez en la respuesta, marca una gran diferencia en la atención al cliente. Al mejorarse el servicio de atención al cliente, se…
5 Consejos para lograr que tus clientes estén satisfechos con tus servicios
Recientemente recibí una consulta de una lectora acerca de cómo lograr que sus clientes se sientan satisfechos con sus servicios. Es una pregunta muy interesante. La verdad es que…
El Cliente: valor fundamental
El mayor activo de cualquier tipo de organización son sus clientes; Y es que, sin ventas, no hay negocio. Es por ello que resulta fundamental gestionar correctamente todas las…