Guías prácticas para administrar una pyme, una empresa o tu propio negocio: planeación, organización, dirección y control, procesos, recursos humanos, auditoría, comunicación interna y toma de decisiones. Está pensada para emprendedores que empiezan a tener equipo, para gerentes y para estudiantes de administración que buscan conceptos claros con ejemplos aplicables al día a día.
Si quieres empezar por lo básico, revisa nuestro resumen de Fundamentos de administración de Lourdes Münch; después puedes ver qué es la comunicación administrativa y sus tipos o en qué consiste el campo de aplicación de la auditoría administrativa.
Abraham Harold Maslow Psicólogo Estadounidense fue uno de los representantes de la tendencia llamada Psicología Humanística. Propuso una Teoría de la Motivación basada en una categorización de necesidades, sugiriendo…
El marketing de hoy se basa en identificar, anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes. Es una importante responsabilidad de gestión y requiere coordinación, planificación y ejecución de…
Todo el mundo negocia para resolver diferencias y cada uno de nosotros lo hacemos más frecuentemente de lo que creemos. Cada vez que tratamos de llegar a un acuerdo…
INTRODUCCIÓN: Un Gerentes de marketing global debe de seleccionar una serie de estrategias y programas que sean plenamente compatibles con el análisis de la situación o realidades que enfrentan…
Hace solamente unos pocos años los analistas de valores mobiliarios clasificaban las acciones de una sociedad según el porcentaje de ventas que ésta gastaba en investigación y desarrollo. Pero…
Para realizar un verdadero plan de marketing para una empresa, por muy pequeñas que sean, se ha de realizar un estudio de la situación tanto interna como externa y…
Los clientes se han vuelto más exigentes, y satisfacer sus expectativas es una tarea que requiere un gran esfuerzo. Si cuesta tanto conseguir a un cliente, ¿Por qué permitir…
Un Plan de Marketing debe responder a estas preguntas: – ¿Qué es lo que puede hacer diferente o único mi producto o servicio? – ¿Quiénes son mis clientes? –…
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