Enfócate en el «cliente objetivo ideal» y haz crecer tu empresa
Un gran error en los negocios es creer que todo el mundo es nuestro cliente potencial y que debemos esforzarnos por «agradar a todo el mundo». Este error es…
Etiqueta: Clientes
¿Multicanalidad, Omnicanalidad? sólo es relación con clientes
En estrategia militar se tiene claro. Aunque cada ejército (tierra, mar o aire) tiene sus peculiaridades, la guerra es un todo. Lo mismo ocurre con la relación con cliente.…
Servicio al cliente, un elemento clave para el éxito de tu negocio
Hay negocios con muy buenos productos y con un excelente local comercial, peor aún así son negocios cuyas ventas son bajas y los clientes no sienten interés alguno en…
Los concesionarios y un servicio de excelencia
Según el Observatorio Cetelem más de mitad de los europeos confía en los proveedores legítimos relativamente a los servicios de mantenimiento de sus vehículos. Todavía los concesionarios deben tener…
Los verdaderos clientes no buscan cosas gratis (Robert Kiyosaki)
Éxito Financiero: 15 consejos de Robert Kiyosaki Día 13 Como empresario que está comprometido con su éxito financiero, debes comprender que los verdaderos clientes no buscan cosas gratis. Aprende…
Pero ¿quién es el cliente? 5 consejos para pymes
Todo el mundo habla de la obsesión por el cliente, centrarse en el cliente, orientarse al cliente… pero ¿quién es tu cliente? ¿Le conoces o sólo te suena de…
Necesitas ventas, pisa a fondo
Sí, es cierto que no se puede iniciar una estrategia en redes sociales y esperar resultados inmediatamente. Los expertos sitúan entre 6 meses y dos años el tiempo necesario…
Claves para lograr que los clientes sean fieles a tu marca
Uno de los principales papeles del marketing es crear clientes fieles y redituables, la cuestión es ¿Cómo lograrlo? Partamos del hecho de que en la sociedad actual los clientes…
Claves para evitar la fuga de clientes de tu negocio
Si tu actividad en el negocio está relacionada con el área comercial seguramente que muchas veces lo has dicho o lo has escuchado “el cliente es primero”, yo también…