Los concesionarios y un servicio de excelencia
Según el Observatorio Cetelem más de mitad de los europeos confía en los proveedores legítimos relativamente a los servicios de mantenimiento de sus vehículos. Todavía los concesionarios deben tener…
Etiqueta: Clientes
Los verdaderos clientes no buscan cosas gratis (Robert Kiyosaki)
Éxito Financiero: 15 consejos de Robert Kiyosaki Día 13 Como empresario que está comprometido con su éxito financiero, debes comprender que los verdaderos clientes no buscan cosas gratis. Aprende…
Pero ¿quién es el cliente? 5 consejos para pymes
Todo el mundo habla de la obsesión por el cliente, centrarse en el cliente, orientarse al cliente… pero ¿quién es tu cliente? ¿Le conoces o sólo te suena de…
Necesitas ventas, pisa a fondo
Sí, es cierto que no se puede iniciar una estrategia en redes sociales y esperar resultados inmediatamente. Los expertos sitúan entre 6 meses y dos años el tiempo necesario…
Claves para lograr que los clientes sean fieles a tu marca
Uno de los principales papeles del marketing es crear clientes fieles y redituables, la cuestión es ¿Cómo lograrlo? Partamos del hecho de que en la sociedad actual los clientes…
Claves para evitar la fuga de clientes de tu negocio
Si tu actividad en el negocio está relacionada con el área comercial seguramente que muchas veces lo has dicho o lo has escuchado “el cliente es primero”, yo también…
Anatomía del cliente perfecto (infografía)
En el día a día de nuestro negocio debemos atender diferentes tipos de clientes. Algunos suelen ser amables, otros curiosos, los hay escépticos y también hay clientes que son…
Cómo responder comentarios de Clientes en Internet
Internet se ha convertido en una eficiente herramienta de comunicación entre empresas y clientes y toda empresa que se anime a usar la web como canal de comunicación, debe…
Cómo conocer e identificar a tu cliente
Un error común a la hora de desarrollar un negocio es enfocar todo el proyecto en torno al producto, pero de nada sirve tener el mejor producto si no…